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Erogatore Touchscreen High Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione. I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox. Specifiche tecniche

Erogatore Touchscreen High Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione.
I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox.

Predisposto per operare in modo intuitivo, è adatto ad ogni tipo di utenza: alla pressione del pulsante corrispondente al servizio desiderato viene stampato il biglietto per l’attesa.
E` dotato di un display di tipo touch screen LCD-TFT (di 12” con disposizione verticale per un miglior posizionamento dei pulsanti), su cui sono visualizzati, con un layout configurabile e personalizzabile (in termini di colori, pulsanti, immagini e modalità di interazione con l’utente), diversi pulsanti corrispondenti ai vari servizi disponibili, con l’evidenza di quelli attivi al momento.

Per ciascun servizio sono riportati:

  • la dicitura del servizio stesso
  • il numero di utenti in attesa in quell’istante, comprensivo degli utenti che sono allo sportello e stanno ricevendo il servizio
  • il tempo medio di attesa: in questo modo l’utente ha la piena visibilità su quando il servizio gli verrà erogato e, nel caso in cui il tempo d’attesa lo consenta, può allontanarsi per gustare comodamente un buon caffè, acquistare il quotidiano...

La stampante termica, presente all’interno dell’erogatore, dispone di sensori per la segnalazione in tempo reale, al sistema centrale ed agli operatori di sportello, del quasi fine carta e dell’esaurimento della carta. Come opzione, è possibile installare una seconda stampante. E`, inoltre, possibile personalizzare il ticket emesso e pure diversificarlo, in termini di contenuti e formato, anche in base al servizio richiesto.
Per esigenze specifiche, infine, è possibile integrare all’interno dell’erogatore anche un lettore di tessere magnetiche, chip card oppure contactless in modo da associare all’utente eventuali priorità sull’attesa (es. clienti business e servizi premium nelle banche; pazienti che ricorrono a cure periodiche nelle strutture sanitarie, clienti con fidelity card nei centri commerciali; etc).


Unità centrale Microprocessore: Intel Core i3
Chipset: Intel Q67 Express Chipset
Memoria RAM: 2 GB
Hard Disk: 160 GB
Sistema Operativo: Windows 7 Embedded Standard
Display Tipologia: LCD/TFT Dimensioni: 23”
Orientamento: verticale
Risoluzione: 1080x1920 pixel
Colori: 16 milioni
Angolo di lettura: 80°
Touch screen: resistivo
Stampante Termica 8 dot/mm
Taglierina autoaffilante con presenter
Sensore di quasi fine carta
Sensore di fine carta
Memoria estraibile 1 slot MicroSD per Flash Memory fino a 4GB
Connettività 1 porta Ethernet 10/100/1000 BaseT
4 porte USB 2.0
2 porte USB 3.0
Protocollo di comunicazione: HTTP
2 speaker audio integrati
Caratteristiche software Layout: personalizzabile (pulsanti, messaggi, colori, sfondo, loghi, …)
Software player integrato con supporto dei seguenti contenuti:
• Testo: messaggi testuali con vari font, colori ed effetti tra cui lo scroll
• RSS: visualizzazione dinamica di RSS testuali
• Immagini: JPG, PNG, GIF
• Video: MPEG/VOB, AVI, ASF/WMA/WMV, RM, QT/MOV/MP4, Ogg/OGM, MKV, VIVO, FLI, NuppelVideo, yuv4mpeg,FILM, RoQ e H.264 fino a 1080 punti.
• Audio: wav (formato Wave), wma (Windows Media Audio), mp3 e mid (file MIDI)
• HTML: visualizzazione di pagine HTML con utilizzo anche di Javascript e Flash
• PDF: visualizzazione di documenti PDF multi pagina (con scorrimento automatico delle pagine)
• PowerPoint: visualizzazione di presentazioni compatibili con Microsoft PowerPoint Viewer 2007
• Orologio: sia in formato digitale (configurabile) che in formato a palette con ore e minuti.
Ticket: personalizzabile
Struttura Metallo verniciato
Installazione Con basamento per appoggio a pavimento
Alimentazione 230Vac, 50Hz
Dimensioni (LxHxP) 1778x520x(160+base) mm

Erogatore Touchscreen Medium Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione. I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox. Specifiche tecniche

Erogatore Touchscreen Medium Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione.
I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox.

Predisposto per operare in modo intuitivo, è adatto ad ogni tipo di utenza: alla pressione del pulsante corrispondente al servizio desiderato viene stampato il biglietto per l’attesa.
E` dotato di un display di tipo touch screen LCD-TFT (di 12” con disposizione verticale per un miglior posizionamento dei pulsanti), su cui sono visualizzati, con un layout configurabile e personalizzabile (in termini di colori, pulsanti, immagini e modalità di interazione con l’utente), diversi pulsanti corrispondenti ai vari servizi disponibili, con l’evidenza di quelli attivi al momento.

Per ciascun servizio sono riportati:

  • la dicitura del servizio stesso
  • il numero di utenti in attesa in quell’istante, comprensivo degli utenti che sono allo sportello e stanno ricevendo il servizio
  • il tempo medio di attesa: in questo modo l’utente ha la piena visibilità su quando il servizio gli verrà erogato e, nel caso in cui il tempo d’attesa lo consenta, può allontanarsi per gustare comodamente un buon caffè, acquistare il quotidiano...

La stampante termica, presente all’interno dell’erogatore, dispone di sensori per la segnalazione in tempo reale, al sistema centrale ed agli operatori di sportello, del quasi fine carta e dell’esaurimento della carta. Come opzione, è possibile installare una seconda stampante. E`, inoltre, possibile personalizzare il ticket emesso e pure diversificarlo, in termini di contenuti e formato, anche in base al servizio richiesto.
Per esigenze specifiche, infine, è possibile integrare all’interno dell’erogatore anche un lettore di tessere magnetiche, chip card oppure contactless in modo da associare all’utente eventuali priorità sull’attesa (es. clienti business e servizi premium nelle banche; pazienti che ricorrono a cure periodiche nelle strutture sanitarie, clienti con fidelity card nei centri commerciali; etc).


Unità centrale CPU: architettura x86
RAM: 512 MB
Hard Disk: 80 GB
Sistema Operativo: Windows Embedded Standard
Display Tipologia: LCD/TFT Dimensioni: 12,1”
Orientamento: verticale
Risoluzione: 800x600 pixel
Colori: 262.000
Angolo di lettura: 80°
Touch screen: resistivo
Stampante Termica 8 dot/mm
Taglierina autoaffilante
Sensore di quasi fine carta
Sensore di fine carta
Connettività Ethernet 10/100 Mbps
Caratteristiche software Layout: personalizzabile (pulsanti, messaggi, colori, sfondo, loghi, …)
Ticket: personalizzabile
Struttura Acciaio Inox AISI 304 satinato
Installazione A pavimento con basamento in acciaio
Sono disponibili due versioni di altezza diversa
Alimentazione 230Vac, 50Hz
Dimensioni (LxHxP) Versione 1: 60x130x60
Versione 2: 60x145x60
Opzioni Seconda stampante
Lettore di tessere magnetiche, chip card, contactless

Erogatore Touchscreen Entry Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione. I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox. Specifiche tecniche

Erogatore Touchscreen High Level

L’erogatore di biglietti è il dispositivo utilizzato dagli utenti per scegliere il servizio ed ottenere il ticket di prenotazione.
I designers Solari, sempre molto attenti all’impatto estetico, hanno trovato la sintesi tra eleganza e robustezza attraverso l’innovativa forma a freccia e l’uso dell’acciaio inox.

Predisposto per operare in modo intuitivo, è adatto ad ogni tipo di utenza: alla pressione del pulsante corrispondente al servizio desiderato viene stampato il biglietto per l’attesa.
E` dotato di un display di tipo touch screen LCD-TFT (di 12” con disposizione verticale per un miglior posizionamento dei pulsanti), su cui sono visualizzati, con un layout configurabile e personalizzabile (in termini di colori, pulsanti, immagini e modalità di interazione con l’utente), diversi pulsanti corrispondenti ai vari servizi disponibili, con l’evidenza di quelli attivi al momento.

Per ciascun servizio sono riportati:

  • la dicitura del servizio stesso
  • il numero di utenti in attesa in quell’istante, comprensivo degli utenti che sono allo sportello e stanno ricevendo il servizio
  • il tempo medio di attesa: in questo modo l’utente ha la piena visibilità su quando il servizio gli verrà erogato e, nel caso in cui il tempo d’attesa lo consenta, può allontanarsi per gustare comodamente un buon caffè, acquistare il quotidiano...

La stampante termica, presente all’interno dell’erogatore, dispone di sensori per la segnalazione in tempo reale, al sistema centrale ed agli operatori di sportello, del quasi fine carta e dell’esaurimento della carta. Come opzione, è possibile installare una seconda stampante. E`, inoltre, possibile personalizzare il ticket emesso e pure diversificarlo, in termini di contenuti e formato, anche in base al servizio richiesto.
Per esigenze specifiche, infine, è possibile integrare all’interno dell’erogatore anche un lettore di tessere magnetiche, chip card oppure contactless in modo da associare all’utente eventuali priorità sull’attesa (es. clienti business e servizi premium nelle banche; pazienti che ricorrono a cure periodiche nelle strutture sanitarie, clienti con fidelity card nei centri commerciali; etc).


Unità centrale CPU con architettura RISC 32bit e tecnologia ARM 800 MHz, RAM 128 MB, Flash Eprom 128 MB, Linux Embedded
Display Tipologia: LCD/TFT Dimensioni: 7”
Orientamento: verticale
Risoluzione: 480x800 pixel
Colori: 262.000
Angolo di lettura: 80°
Touch screen: resistivo
Stampante Termica 8 dot/mm
Taglierina autoaffilante con presenter
Sensore di quasi fine carta
Sensore di fine carta
Memoria estraibile 1 slot MicroSD per Flash Memory fino a 4GB
Connettività 1 porta Ethernet 10/100 BaseT
2 porte USB 2.0
2 UART
1 porta RS485
Segnalatore acustico Buzzer
Caratteristiche software Layout: personalizzabile (pulsanti, messaggi, colori, sfondo, loghi, …)
Ticket: personalizzabile
Struttura Metallo verniciato
Installazione Con basamento per appoggio a pavimento oppure versione da parete o da tavolo
Alimentazione 230Vac, 50Hz
Dimensioni (LxHxP) 1778x520x(160+base) mm

Display di Sala

Il display riepilogativo di sala riporta, secondo diverse possibilità di impostazione video, l’elenco degli ultimi numeri chiamati per i vari servizi e dei corrispondenti sportelli a cui gli utenti devono rivolgersi. Specifiche tecniche

Display di Sala

Il display riepilogativo di sala riporta, secondo diverse possibilità di impostazione video, l’elenco degli ultimi numeri chiamati per i vari servizi e dei corrispondenti sportelli a cui gli utenti devono rivolgersi.
E` possibile realizzare varie configurazioni del layout video, in orizzontale o in verticale, con o senza la dicitura relativa al servizio associato allo sportello, variando anche il numero di righe.

Quando viene effettuata la chiamata, il numero corrispondente lampeggia e, per richiamare l’attenzione degli utenti, viene, opzionalmente, emesso anche un apposito suono tramite un dispositivo integrato all’interno del display stesso.

I modelli di display TFT disponibili sono caratterizzati da:

  • struttura in alluminio che fornisce sostegno meccanico e protezione ai componenti interni
  • pannello LCD-TFT a colori, per uso industriale, ad alta affidabilità, in grado di visualizzare immagini secondo gli standard HD Ready oppure Full HD
  • copertura frontale con vetro multistrato di sicurezza, che protegge l’area attiva del display e riduce il riflesso della luce ambientale
  • controllore video basato su piattaforma PC, che genera il segnale video da riprodurre sul display
  • unità hard disk su cui sono presenti il Sistema Operativo, il Player ed i contenuti multimediali da visualizzare
  • fotosensore per la rilevazione della luminosità ambientale ed il controllo automatico della luminosità
  • sottosistema di raffreddamento basato su ventole e sensore di temperatura, per garantire l’uso protratto del display ed il funzionamento in condizioni ambientali severe


Unità centrale CPU: Intel I3-540 2,93GHz
RAM: 1 GB DDR3
Hard Disk: 160 GB SATA II
Sistema Operativo: Windows Embedded Standard 7
Display Tipologia: LCD/TFT
Dimensione: 32”, 40”, 46” (altri su richiesta)
Formato: 16:9
Risoluzione: 1366x768 o 1920x1080 a seconda del modello
Colori: 16,7 milioni
Luminosità (max): 500 cd/m2
Contrasto (max): 3000:1
Angolo di lettura: 178°/178°
Connettività Ethernet 10/100 Mbps
Caratteristiche software Riproduzione contenuti (immagini, filmati, testo)
Diagnostica interna
Caratteristiche varie Sensore di temperatura interna
Sistema di ventilazione interno
Sensore di luminosità ambientale
Regolazioni tramite OSD e telecomando a raggi infrarossi
Struttura Struttura in metallo verniciato nero opaco
Protezione frontale di sicurezza in vetro stratificato antiriflesso
Installazione Fissaggio a parete o soffitto
Opzioni Kit audio 2 x 5W (integrato)
Alimentazione 230Vac, 50Hz
Dimensioni (LxHxP) 32”: 814x509x135 mm
40”: 1041x637x131 mm
46”: 1140x690x141 mm

Display di Sportello

Il display di sportello è un dispositivo a matrice di LED giallo-ambra, ad elevata intensità luminosa di 15 righe per 56 colonne, che permette di ottenere un’eccellente leggibilità delle informazioni a distanza. Specifiche tecniche

Display di Sportello

Il display di sportello è un dispositivo a matrice di LED giallo-ambra, ad elevata intensità luminosa di 15 righe per 56 colonne, che permette di ottenere un’eccellente leggibilità delle informazioni a distanza.

Il display visualizza l’informazione relativa all’ultimo ticket chiamato; durante l’operazione di chiamata il nuovo numero lampeggia per un intervallo di tempo configurabile, successivamente, sempre per un tempo impostabile, la frequenza di lampeggio aumenta e, infine, il numero viene riportato in modo fisso. Eventualmente, alla chiamata di un nuovo numero, vi è la possibilità di predisporre anche l’emissione di una segnalazione acustica.

L’installazione dei display negli sportelli esistenti è molto semplice e l’alimentazione avviene in bassa tensione attraverso il sistema PoE (Power over Ethernet) senza cosi richiedere la certificazione dell’impianto elettrico tradizionalmente utilizzato.


Unità centrale CPU: ARM 32 bit
Display Matrice: 15x56 LED
Colore LED: giallo
Luminosità: 450 cd/m2
Regolazione luminosità: automatica in funzione della luminosità ambiente
Distanza massima di lettura: 20m
Connettività Ethernet 10/100 Mbps
Caratteristiche software Configurazione: tramite applicazione web residente
Layout: a 1 riga (numero chiamato oppure numero sportello e numero chiamato), a 2 righe (descrizione sportello e numero chiamato)
Chiamata prossimo numero: tramite kit tastiera Segnalazione acustica: configurabile
Struttura Struttura in metallo verniciato nero opaco Protezione frontale in PMMA
Installazione Fissaggio a parete
Opzioni Kit tastiera
Alimentazione 48Vdc con tecnologia PoE standard IEEE802.3at (PoE Plus)
Dimensioni (LxHxP) 512x183x91 mm

Customer Satisfaction

Il terminale CST2010, dedicato all’introduzione dei giudizi degli utenti, è dotato di un display LCD TFT a colori di tipo touch screen che viene installato in prossimità dello sportello, lato utente. Specifiche tecniche

Esempio Installazione

Customer Satisfaction

Il terminale CST2010, dedicato all’introduzione dei giudizi degli utenti, è dotato di un display LCD TFT a colori di tipo touch screen che viene installato in prossimità dello sportello, lato utente.

A fronte della fruizione di un servizio, l’utente può esprimere una valutazione scegliendo l’immagine che rappresenta il livello del servizio di proprio interesse (ad esempio: positivo, sufficiente e negativo). Le immagini relative ai giudizi sono visualizzate come emoticons, cioè la “faccina” che ride, seria o imbronciata tramite cui l’utente può intuitivamente esprimere il proprio parere.


Unità centrale CPU: architettura RISC 32 bit
RAM: 256 MB Card
SD: 1GB
Sistema operativo: Windows CE 5.0
Display Tipologia: LCD/TFT
Formato: 7” WVGA (16:9)
Risoluzione: 800x480
Colori: 262.000
Touch screen: resistivo
Connettività Ethernet 10/100 Mbps
Struttura Struttura in ABS
Installazione A parete, a pannello, su tavolo con appositi supporti di fissaggio orientabili
Alimentazione 48Vdc con tecnologia PoE
Dimensioni (LxHxP) 226x140x40 mm