Eliminacode

Gestire, Informare e Conoscere sono le parole chiave che hanno ispirato il progetto per la realizzazione di un moderno ed evoluto sistema eliminacode capace di integrare più funzionalità utilizzando gli stessi strumenti.

Indipendentemente dal contesto in cui inserito, del settore pubblico o di quello privato, il nostro sistema eliminacode permette l’ottimizzazione della gestione del tempo di attesa migliorando significativamente il livello di qualità dell’intero servizio erogato.

Sistemi eliminacode all’avanguardia

La soluzione, interamente sviluppata e progettata dalla Solari di Udine SpA, consente il corretto indirizzamento dell’utente, in maniera semplice ed intuitiva, verso lo sportello o postazione che eroga il servizio desiderato.

Attraverso le complete funzionalità di analisi statistiche disponibili, è possibile rendere la gestione delle attese estremamente funzionale permettendo un continuo miglioramento del servizio erogato e la distribuzione di informazioni utili all’utenza, basata su contenuti multimediali ed utilizzando gli stessi dispositivi che svolgono la funzione di riepilogare lo stato di avanzamento delle code.

Soluzione eliminacode efficiente

Gli elementi che compongono la soluzione, dispositivi hardware e software applicativo, possono essere implementati sulle specifiche esigenze del cliente e rappresentano il più valido strumento di gestione dei flussi di utenza per tutte quelle realtà che offrono servizi al pubblico e che utilizzano un certo numero di sportelli adibiti all’erogazione di servizi.

  • Che cosa sono

    I nostri sistemi eliminacode sono degli strumenti composti da elementi hardware e software che, utilizzando tutte le funzionalità e potenzialità delle reti ethernet, permettono una gestione rapida e automatizzata delle file d'attesa degli utenti.
  • A cosa servono

    Le nostre soluzioni di eliminacode rendono la gestione delle attese estremamente funzionale, permettendo un continuo miglioramento del servizio erogato e la distribuzione di informazioni al pubblico basata su contenuti multimediali dinamici.
  • Che problemi risolvono

    Il tempo degli utenti in coda è prezioso, come la loro opinione sulla qualità e rapidità del servizio erogato. La nostra soluzione aiuta a snellire le code con efficienza, segnalando ai responsabili eventuali congestioni e aiutando gli operatori con una gestione completamente automatizzata dei ticket.
  • A chi si rivolgono

    Qualsiasi realtà che eroga servizi al pubblico ha bisogno di gestire le code di attesa. I nostri sistemi eliminacode sono ideali per la sanità pubblica e privata, uffici della pubblica amministrazione, esercizi commerciali e grande distribuzione.
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