SolariQ Web Booking Portal è il sistema sviluppato da Solari di Udine per ottimizzare la gestione degli accessi e delle prenotazioni, migliorando l’interazione tra utenti e strutture.
L'architettura si basa su un sistema completamente web based integrato con il software gestionale SolariQ, fruibile sia da personal computer sia da dispositivi mobili.
I vantaggi di SolariQ Web Booking Portal
SolariQ Web Booking Portal migliora l’organizzazione dei flussi, permettendo alle strutture di gestire in modo ordinato gli accessi e ridurre le criticità legate alle code.
La possibilità di prenotare in anticipo consente di distribuire gli ingressi nel corso della giornata, evitando concentrazioni e ottimizzando le risorse disponibili.
Inoltre, il controllo diretto del sistema garantisce autonomia nella gestione di servizi, orari e configurazioni, adattandosi alle esigenze operative di ogni realtà.
Inoltre, l’esperienza utente risulta più semplice e trasparente, con benefici concreti sia in termini di efficienza sia di percezione del servizio.
Dettagli piattaforma SolariQ Web Booking Portal
Gli utenti possono accedere al portale tramite browser, selezionare la sede di riferimento e scegliere il servizio desiderato tra quelli disponibili.
Il sistema propone le date e gli orari prenotabili, guidando l’utente nella scelta dello slot più adatto.
Una volta completata la prenotazione, viene generato un ticket elettronico inviato via email in formato PDF.
Attraverso il link ricevuto, è possibile consultare o annullare la prenotazione in autonomia.
Il sistema consente di impostare sedi, servizi, disponibilità, durata degli appuntamenti e numero di accessi per fascia oraria.
Le modifiche vengono aggiornate in tempo reale sul portale, garantendo coerenza tra configurazione e prenotazioni attive.
Gli operatori possono visualizzare tutte le prenotazioni effettuate, monitorare i ticket e intervenire quando necessario per ottimizzare la gestione degli slot disponibili.
È possibile prevedere una fase di conferma in sede tramite scansione del QR Code del ticket, per verificare la presenza effettiva dell’utente all’appuntamento.
Le prenotazioni online si integrano con i ticket emessi dai totem presenti in struttura o tramite app mobile, garantendo una gestione unificata dei flussi.
Prenotazione online servizi
Gli utenti possono accedere al portale tramite browser, selezionare la sede di riferimento e scegliere il servizio desiderato tra quelli disponibili.
Il sistema propone le date e gli orari prenotabili, guidando l’utente nella scelta dello slot più adatto.
Emissione ticket digitale
Una volta completata la prenotazione, viene generato un ticket elettronico inviato via email in formato PDF.
Attraverso il link ricevuto, è possibile consultare o annullare la prenotazione in autonomia.
Gestione configurazioni
Il sistema consente di impostare sedi, servizi, disponibilità, durata degli appuntamenti e numero di accessi per fascia oraria.
Le modifiche vengono aggiornate in tempo reale sul portale, garantendo coerenza tra configurazione e prenotazioni attive.
Gestione prenotazioni
Gli operatori possono visualizzare tutte le prenotazioni effettuate, monitorare i ticket e intervenire quando necessario per ottimizzare la gestione degli slot disponibili.
Accettazione e presenza utenti
È possibile prevedere una fase di conferma in sede tramite scansione del QR Code del ticket, per verificare la presenza effettiva dell’utente all’appuntamento.
Integrazione con applicativo SolariQ
Le prenotazioni online si integrano con i ticket emessi dai totem presenti in struttura o tramite app mobile, garantendo una gestione unificata dei flussi.
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